近日，在土耳其舉辦的2024年全球5G峰會暨用戶大會上，中興通訊展示了AI OpsBot核心網智能專家，基于AI大、小模型協同，以及多智能體靈活編排協同，采用自然語言交互，比傳統手動操作方式提升運維效率30% ，重塑運維新范式。
AI OpsBot核心網智能專家
核心網是網絡的中樞，用戶容量大，一旦發生故障，影響范圍廣。傳統的運維方式需要大量的人工操作，效率低，風險高。中興通訊推出AI OpsBot核心網智能專家系統，提供專業知識問答、指標快速分析、故障智能定位和智能診斷，節省了人工診斷的時間成本，也提高了問題解決的效率和準確性。該系統采用了如下關鍵技術：
首先，AI大、小模型協同，專業的模型做專業的事：采用自研通訊大模型實現人機智能交互和報告自動生成，并且不再依賴特定應用場景，具備了強大的泛化能力，能夠自動適應不同的網絡環境；小模型可以實現故障的精準識別，快速定位，KPI指標預測以及信令風暴仿真和抑制。
其次，多智能體靈活編排，按需動態構建專家團隊：智能體是基于大模型并能夠獨立決策和執行任務的虛擬專家。智能體之間通過交互與協作，實現核心網跨層，跨域，跨網元等復雜任務的規劃和執行，降低運維技術門檻，提升整體運維效率。
未來，中興通訊將繼續攜手全球合作伙伴，通過AI賦能網絡運維，降低了人工干預的需求，為運營商提供了更高效、更穩定的網絡管理方式，實現基于L4級的核心網智能運維。
